Última atualização: Janeiro de 2026
A Vialink Soluções de Tecnologia LTDA, sob o nome fantasia "Scua" ("nós", "nosso" ou "a Empresa"), está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais quando você:
- Solicita nossos serviços ou produtos
- Entra em contato através de nossos canais de comunicação
- Visita nosso site e utiliza nossos recursos
- Participa de eventos, pesquisas ou promoções
- Fornece informações para contratação de serviços
2. Tipos de Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail
- Dados profissionais: empresa, cargo, área de atuação
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita
- Dados de contratação: informações necessárias para prestação de serviços e faturamento
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos suas informações para:
- Prestar os serviços contratados de soluções tecnológicas
- Processar solicitações, orçamentos e contratos
- Enviar comunicações importantes sobre serviços
- Melhorar nossos produtos e serviços com base em feedback
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário para:
- Prestação dos serviços contratados (com parceiros técnicos, quando necessário)
- Cumprimento de obrigações legais ou determinações judiciais
- Proteção dos direitos da empresa, clientes ou terceiros
- Processamento de pagamentos (com instituições financeiras autorizadas)
Todos os parceiros que eventualmente recebam seus dados são obrigados a mantê-los em sigilo e utilizá-los apenas para as finalidades acordadas.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. Entre essas medidas estão:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso baseado em necessidade de conhecimento
- Monitoramento constante de nossos sistemas
- Treinamento de colaboradores em proteção de dados
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando os prazos legais e contratuais. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
7. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar suas informações pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento
- Solicitar a portabilidade de dados para outro fornecedor
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Obter informações sobre compartilhamento com terceiros
8. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigência legal. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site, indicando a data da última revisão.
10. Contato do Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Vialink Soluções de Tecnologia LTDA - Scua
CNPJ: 97.468.425/0001-61
Endereço: Avenida Das Americas, 02300, Cas 28 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, CEP 22640-101
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